¿Cómo funciona el programa de referencia?

A continuación te indicamos cómo puedes recomendar a tus amigos o familiares:

1. Ingresa a tu cuenta Exante y obtén tu enlace o código de referencia exclusivo de referencia.
2. Haz clic en cualquiera de los íconos de las redes sociales para compartir tu código o enlace único con tus amigos o familiares.
3. Tu amigo o familiar debe crear su cuenta Exante usando tu enlace de referencia o introduciendo tu código exclusivo. Una vez que tu referido haya creado su cuenta y seleccionado sus productos favoritos, puede proceder a la cesta donde podrá obtener un descuento adicional de 5€ en su primer pedido al realizar una compra mínima de 30€*. Una vez completado su primer pedido, te enviaremos un correo electrónico para informarte que tu crédito de 10€ está disponible en tu cuenta y listo para ser gastado.

* Para que el remitente reciba el crédito de 10€, la persona referida debe haber registrado su cuenta mediante el código o el enlace de referencia. El código de referencia de 5€ de descuento se puede utilizar en combinación con otros códigos de descuento. Si el referido no utiliza el código o enlace exclusivo de referencia, desafortunadamente el referente no calificará para su recompensa de 10€.

¿Cómo puedo ver cuántos amigos me he referido y cuánto crédito tengo?

En tu cuenta Exante te mostraremos tanto el número de personas que has recomendado como la cantidad de crédito que has obtenido a través del esquema de referencia. Además, podrá ver la misma información en tu página de referencia.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi recompensa por una referencia?

Las recompensas se recibirán dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de envío de la orden de tu amigo o familiar referido.

¿Cuándo expirará mi crédito otorgado?

Todos los créditos otorgados que recibas expirarán después de 12 meses.

¿Recibiré algún correo electrónico sobre el esquema de referencia?

Cuando se te otorgue un crédito, recibirás un correo electrónico que te indicará cuánto crédito has obtenido.

¿Seguiré obteniendo crédito si mi amigo se registra con una dirección de correo electrónico diferente?

Siempre que tu amigo o familiar cree una cuenta con el enlace o código único de referencia, obtendrás el crédito correspondiente a la referencia. La dirección de correo electrónico que utilice tu amigo para registrarse no tiene que ser la misma que la dirección de correo electrónico a la que enviaste la invitación de referencia.

Si tu amigo o familiar recibe múltiples referencias de múltiples remitentes, sólo el remitente del enlace de referencia utilizado al crear su cuenta obtendrá el crédito.

¿Puede mi amigo seguir aprovechando el esquema de referencia si ha comprado con Exante antes?

El esquema de referencia sólo aplica para nuevos clientes. Sin embargo, si tienen una cuenta pero aún no han comprado con Exante, aún podrán aprovechar el esquema utilizando el enlace de referencia.